一、如何通过邮寄维修
1、在网站注册,填写报修单;
2、邮寄维修机时,请将您的报修单号、邮寄地址、姓名、电话等联系方式、机器出现的故障以及出现故障的过程写好一张字条,放入快递包裹内,便于我们及时和您联系,因为快递单上的字迹非常模糊无法辨认;
3、如果有其他需求或问题请在字条里做好备注;
4、通过QQ或旺旺联系的客户,请在字条上写好您的QQ号或旺旺名称,以便有其他问题及时与您交流;
5、为了防止在快递的过程中损坏您心爱的机器,请用比较结实的包装盒进行包装;
6、收到机器后,我们会和您取得联系,确认无误后开始检测;
7、检测之后,我们也会和您取得联系,维修费用经过您的确认后,开始维修;
8、维修完成,检测无误后,我们通知您付费;收到维修费,我们会尽快将您的爱机寄出;
9、维修的每个步骤,除了电话、在线和您沟通,您在网站也可以查询到相应的维修状态。